幫助 - 對家庭

我要如何升級成高級帳號?
父母需要升級成高級帳號才能聯絡保母。您可以從升級頁面 (在註冊後)升級成高級帳號。
當我的高級帳號被取消後,我還可以傳送訊息給保母嗎?
可以的。就算您的高級帳號被取消了,你還是能夠在您的合約期間內傳送訊息給新的保母,即使在合約到期後,您也將能夠繼續您使用高級帳號期間進行的對話。
我要支付保母多少錢?
概略鐘點費: 在您的個人資料上,您可以標註一次托育的平均時薪。保母也可以如此做。但是,這不是一個固定費率,而您總是可以再進行協商。
期望的費率將會依據以下幾點條件改變:
考量您的要求: 如果您的孩子需要許多的關注及照顧,您應該預期支付比正常較高的費率。請記住您也需要支付保母較多費用來托育多個孩子,因為這對保母來說會需要更多的努力和精神。我們建議您在開始第一次托育前就將付款細節安排妥當,如此雙方都能知道該預期什麼。
考量保母的年齡及經驗: 當在洽談鐘點費,您也需要考慮保母的年齡。舉例來說,一個21歲的學生會期望得到比一個15歲的學生更高的鐘點費。請記住最低工資也因為年齡有所不同。您可以根據您所在國家的最低工資來決定您給保母的鐘點費。 保母: 保母可以自己決定要如何向您收費。這些專業必須至少被支付最低工資。在某些國家/地區,父母有資格根據最高時薪獲得補貼。
我需要簽訂雇用保母的契約嗎?
當您雇用一個保母進行托育工作,您不需要簽訂合約。但是為了讓雙方都有更順利的托育體驗,我們建議填寫並仔細查看我們的面談表。
如果我從在Babysits上找的保母得到不好的體驗,我應該怎麼做?
從保母得到不好的體驗是可能發生的,我們很抱歉聽到這個消息。
如果您是透過Babysits訊息傳送系統和該保母聯絡,您可以留下關於該保母的評價。任何情況下,我們希望您透過顧客服務檢舉該保母。保母會被通知這些檢舉並且採取任何必要措施。