孩子安全，始終為先

在 Babysits，使用者必須先完成身分驗證，才能傳送或回覆訊息。因此，與您聯絡的使用者都已完成身分驗證。另外，使用者也可以自行選擇是否進行犯罪紀錄查核，這項查核並非必要。您可以在對方的個人檔案中查看已完成的驗證與查核項目，再決定是否與對方聯絡。🛡️

如果您遇到違反我們的服務條款或社群規範的使用者，歡迎向我們反映。您可以點選對方個人檔案上的檢舉按鈕，或直接聯絡我們的客服團隊。我們會進行調查並採取適當措施。該使用者可能會收到有人檢舉的通知，但我們不會向對方透露您的身分。感謝您協助維護社群安全。🛡️

在許多國家，會員可以選擇在個人檔案中加入犯罪紀錄證明。我們一律建議家庭向臨時保母索取任何可提供的文件，並在聘用前自行進行盡職調查。

我們採取多層次的安全措施，包括身分驗證、使用者評論與推薦資料、安全通訊，以及主動篩查可疑行為。這些措施可以降低風險，但無法完全消除風險。我們建議所有使用者自行進行面談、查核推薦資料與證照，並在確認托育服務前，先於公共場所見面。

Babysits 採取多項措施來提升平台安全，包括身分驗證、評價和推薦。這些措施無法保證其他使用者一定適合您，也無法保證每次互動都安全。Babysits 不會查核使用者提供的所有資訊。請自行判斷、主動提問，並親自查核證照與資格。建議事先與臨時保母見面，確認彼此相處是否合適。

如果您遇到任何問題，請聯絡我們的客服團隊。我們將傾聽、了解您的情況，並協助您找到最佳解決方案。