說明 - 身分驗證

為確保 Babysits 的安全,我們要求所有使用者在傳送訊息前完成身分驗證。

身分驗證

為什麼使用者需要進行身分驗證?

您應該對即將見面的人感到安心。無論您是尋求照護的家長,還是正在尋找家庭的臨時保母,會員都必須完成身分驗證,才能傳送或回覆訊息。

身分驗證需要政府核發的帶照片身分證件,例如護照、身分證或駕照。

如果您沒有政府核發的帶照片身分證件,就無法完成身分驗證。請在取得正式的帶照片身分證件後再嘗試驗證。

驗證程序是自動進行的,除非您提出要求,否則驗證未通過時不會由人工審查。如果您的驗證未通過,或您認為結果有誤,請透過我們的聯絡頁面與我們聯絡並說明您的情況。之後,我們的團隊成員會進行審查,最多可能需要 1 週。該審查的結果會由真人而非系統決定。

使用者已完成身分驗證,這代表什麼?

使用者可以使用電腦或手機拍攝實體身分證件,並傳送給 Babysits。系統會智能驗證身分證件的真實性。

接下來,使用者必須拍攝一張自拍照,用於驗證身分證件上的照片與自拍是否相符。

最後,我們會檢查自拍照是否與會員的個人檔案照片相符。我們也會將自拍照與其他已驗證會員的自拍照進行比對,以偵測重複帳號。

我們會保留身分證件中的資料,例如證件號碼和出生日期,以及您的臉部影像和臉部範本;身分驗證完成後,我們不會儲存身分證件的照片。

完成此流程並不代表 Babysits 對任何家長或臨時保母的背書,也不保證與他們互動時的安全性。自動化證件與臉部辨識檢查可能遭到規避,因此驗證並不等同於身分保證。我們建議您在首次見面時親自查驗身分證件,並留意證件的有效期限與出生日期。請始終依據您的最佳判斷,並參考我們的安全建議。

上傳政府核發的身分證件安全嗎?

我們非常重視保護您的個人資訊。您的資訊將用於身分驗證、平台安全及款項支付。我們已採取嚴格的安全措施來保護您的資料,包括加密和存取控制。

驗證完成後,我們不會儲存您的身分證件照片。在大多數情況下,驗證會很快完成,但人工審核可能最長需要 1 週時間。

我們可能會蒐集您的臉部影像、身分證件號碼、出生日期、名字、姓氏、中間名、證件類型、證件簽發國家、國籍和地址,以及詐騙風險訊號和連接我們服務之裝置的相關資訊。為了進行驗證,我們會使用服務供應商 Mistral 讀取證件,並由 Amazon Web Services (AWS) 執行臉部檢查。兩者皆代表我們處理影像,且不得將影像用於任何其他目的。為了向臨時保母付款,基於監管及金融合作夥伴的要求,我們可能會與付款服務供應商 Stripe 分享臨時保母的身分識別資料。除非法律要求,否則我們不會與任何其他第三方分享您的個人資訊。

刪除帳號後,您的驗證資料將在 6 個月內從我們的使用中系統移除;若您的帳號因違反安全規範而遭封鎖,則可能保留更長時間。我們的隱私權政策載明了完整的資料保留期限。